المساعدة والدعم

الأسئلة الشائعة

اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة حول واجهة برمجة LLM Resayil والفوترة والنماذج واستكشاف الأخطاء. لا تجد ما تبحث عنه؟ تواصل مع فريق الدعم.

عام

البدء سريع وبسيط. أنشئ حساباً مجانياً — ستتلقى 1,000 رصيد فوراً لبدء الاختبار. ثم أنشئ مفتاح API من لوحة التحكم ضمن "مفاتيح API". أدرج هذا المفتاح في كل طلب كـ Bearer token في رأس Authorization. راجع توثيق API للحصول على أمثلة بـ Python وJavaScript وcURL.

نعم، الانتقال سهل لأن واجهة برمجتنا متوافقة مع OpenAI. غيّر فقط عنوان URL من https://api.openai.com/v1 إلى نقطة نهايتنا، واستبدل مفتاح OpenAI بمفتاح LLM Resayil. ستوفر عادةً 70–90% من التكاليف. جرّب مجاناً باستخدام 1,000 رصيد — لا تحتاج إلى بطاقة ائتمانية.

يستهدف LLM Resayil وقت تشغيل 99.5% لبنيتنا التحتية. نستخدم خوادم متكررة وتجاوز فشل تلقائي للتعامل مع الانقطاعات. يمكن لعملاء المؤسسات شراء اتفاقيات SLA مخصصة مع دعم ذي أولوية. تواصل مع فريقنا للحصول على خيارات مخصصة.

واجهة برمجة التطبيقات

يستخدم LLM Resayil مصادقة Bearer token. أدرج مفتاحك في رأس Authorization لكل طلب: Authorization: Bearer YOUR_API_KEY. هذا نفس نمط OpenAI. المفاتيح سرية — لا تشاركها علناً. يمكنك إنشاء مفاتيح متعددة لبيئات مختلفة وإلغاؤها في أي وقت.

حدود المعدل مرتبطة بمستوى الاشتراك: الحساب المجاني 10 طلبات/دقيقة، المستوى الأساسي 100 طلب/دقيقة، المستوى الاحترافي 500 طلب/دقيقة، والمستوى المؤسسي بحدود مخصصة. تجاوز الحد يُرجع رمز الحالة 429. ارقَ مستواك أو تواصل معنا للحصول على خطة مؤسسية بحدود مخصصة.

نعم، ندعم بالكامل استجابات البث عبر Server-Sent Events (SSE). بدلاً من الانتظار للاستجابة الكاملة، يرسل البث الرموز فور توليدها — مما يوفر وقت استجابة مدرك أسرع بكثير. لتفعيل البث، اضبط stream: true في معاملات طلبك. التنسيق متطابق مع بث OpenAI، لذا الكود الحالي سيعمل مع تغييرات بسيطة.

تُرجع واجهة برمجة LLM Resayil رموز حالة HTTP قياسية. 2xx = نجاح، 4xx = أخطاء العميل، 5xx = أخطاء الخادم. الأخطاء الشائعة: 401 (مفتاح API غير صالح)، 429 (تجاوز حد المعدل)، 400 (معاملات غير صالحة). طبّق معالجة أخطاء مناسبة: استخدم التراجع الأسي لأخطاء 429، وتحقق من صحة المعاملات قبل الإرسال.

  • اكتب مطالبات موجزة — كلمات أقل تعني رموزاً أقل وردوداً أسرع
  • استخدم أصغر نموذج مناسب لمهمتك
  • نفّذ التخزين المؤقت للطلبات الشائعة
  • اضبط max_tokens بشكل مناسب لإنهاء التوليد مبكراً
  • استخدم البث لتحسين الأداء المدرك
  • راقب استخدام الرموز في لوحة التحكم
الفوترة

يستخدم LLM Resayil نظام رصيد بالدفع مقابل الاستخدام بدون اشتراكات شهرية. تشتري حزم رصيد تبدأ من 2 دينار كويتي مقابل 5,000 رصيد. عند إرسال طلبات API، تُخصم الرموز من رصيدك في الوقت الفعلي. رموز الإدخال والإخراج تُحسب بشكل منفصل. الأرصدة لا تنتهي صلاحيتها — استخدمها متى شئت.

توفر لوحة تحكم LLM Resayil مراقبة إنفاق واستخدام في الوقت الفعلي. تعرض "لوحة التحكم" رصيدك الحالي والمخططات اليومية/الشهرية وتفاصيل التكلفة حسب النموذج. يعرض قسم "الفوترة" سجل المعاملات وعمليات شراء الرصيد. تتضمن استجابات API أعداد الرموز حتى تتمكن من تتبع الإنفاق في سجلاتك الخاصة.

نعم، يمكنك التحكم في إنفاقك عبر مستويات الاشتراك — كل مستوى له حدود معدل مدمجة تحد بطبيعتها من الاستهلاك الإجمالي. بالإضافة إلى ذلك، نفّذ ضمانات في كود تطبيقك: خزّن الاستجابات، استخدم نماذج أصغر للمهام البسيطة، وراقب الاستخدام باستمرار. تواصل معنا للحصول على خطط مؤسسية بسقوف إنفاق مخصصة.

النماذج

يوفر LLM Resayil الوصول إلى أكثر من 45 نموذج AI قوي، بما في ذلك Meta Llama وMistral وNeuralChat وOrca وغيرها. لكل نموذج قدرات وسرعات وأسعار مختلفة. النماذج الأصغر (7B) أسرع وأرخص — مثالية للمهام البسيطة. النماذج الأكبر (70B+) توفر استنتاجاً أفضل للمهام المعقدة. راجع صفحة الميزات للقائمة الكاملة.

حالياً يوفر LLM Resayil الوصول إلى أكثر من 45 نموذج AI متاح مسبقاً. استضافة النماذج المخصصة وخدمات الضبط الدقيق متاحة عبر عرضنا المؤسسي. تواصل مع فريقنا لمناقشة الخيارات. يجد كثيرون أن هندسة الإشارات الجيدة مع اختيار النموذج المناسب تحل 90% من حالات الاستخدام.

استكشاف الأخطاء

خطأ 401 يعني أن مفتاح API مفقود أو غير صالح أو منتهي الصلاحية. تحقق من صحة الرأس: Authorization: Bearer YOUR_API_KEY. تأكد من نسخ المفتاح كاملاً — حتى حرف واحد مفقود سيتسبب في الفشل. إذا بدا صحيحاً، أنشئ مفتاحاً جديداً من قسم "مفاتيح API" في لوحة التحكم. تأكد أيضاً من استخدام عنوان URL الصحيح لنقطة النهاية.

يعتمد وقت الاستجابة على حجم النموذج وتعقيد الطلب. إذا واجهت بطئاً:

  • استخدم نموذجاً أصغر وأسرع إذا سمحت الدقة
  • فعّل وضع البث للحصول على وقت استجابة مدرك أسرع
  • حسّن مطالباتك لتكون أكثر إيجازاً
  • تحقق من اقترابك من حد المعدل
  • إذا استمرت المشاكل، تواصل مع الدعم مع تفاصيل التوقيت

لم يتم العثور على نتائج. جرّب كلمات بحث مختلفة.

لا تزال لديك أسئلة؟

لم تجد الإجابة التي تبحث عنها؟ فريق الدعم لدينا هنا للمساعدة.